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¿Qué términos debe conocer los Community Manager?

Si deseas ser un Community Manager estos conceptos básicos debes conocerlos para manejar tus propias empresas o las otras.
El principal concepto que debes saber es el de Google AdWords: Esta es una herramienta importante porque es la que te permite vender publicidad para tus anunciantes, creando anuncios y banners hacia tu sitio web.

1)El ebook es necesario conocerlo porque con él podrás vendrás más información a tus clientes, y tu compañía podrá llamar más la atención.
2)Engagement sirve para tener compromiso y fidelidad con los usuarios que siguen tu marca. Sirve para tener conversiones y para interactuar.
3)Facebook Insights es lo que te da Facebook cuando te creas una FanPage para que puedas analizar las estadísticas, también puedes ver cuántas visitas tienes, etc. Es útil para mejorar los contenidos de tu página.
4)Analytics es fundamental conocer porque con esta herramienta que es gratuita sabrás cuántas visitas tienes en tu sitio web, a qué hora y qué día te visita.
5)HootSuite sirve para organizar tus redes sociales y cuando vayas a publicar no te pierdas, además puedes programar la publicación.
6)Inbound Marketing es una técnica no intrusiva que sirve para ofrecerle algo de potencial a tu cliente, es una estrategia fundamental para las redes sociales.

7)KPI( Key Performance Indicator) como hablamos en el artículo anterior hablamos que sirven para medir el desempeño de las métricas.
8)MailChaimp: Sirve para mandar correos masivos a la base de datos que tenga tu empresa, también te ayuda a saber quiénes abrieron los correos y quiénes hicieron clics.
9)Marketing viral: Es una técnica que sirve para que los usuarios compartan tu producto o tu contenido de una forma rápida. Por eso es esencial que el contenido sea de alta calidad.
10)Retorno de la inversión: Es un valor que permita analizar si la campaña que hizo la empresa funcionó como ellos habían planeado. La fórmula para sacar el RIO es ingreso menos inversión dividido para la inversión y multiplicado por cien.
11)SEO es útil para posicionamiento, hace que los buscadores te pongan en las primeras páginas de las búsquedas si las palabras claves están correctas.
12)Webinar: Es una plataforma parecida al Skype porque sirve para hablar y poder compartir información al mismo tiempo.
12) WordPress: Es la herramienta que tiene tu blog para subir contenidos.

Este pequeño glosario te ayudará a comprender más la profesión del Community Manager.

10 responses on "¿Qué términos debe conocer los Community Manager?"

  1. Saludos cordiales!
    Y el término Spam. ¿Qué significa?

  2. Los términos Google AdWords uno a uno para poder crear mis propios anuncios

  3. Desconocía los términos Google Adwords y resultan interesantes y útiles.

  4. el termino Google Adwords para vender publicidad creando anuncios

  5. buen día interesante saber estos términos no tenia idea de ellos.

  6. Buena lista de conceptos básicos; sin embargo me gustaría contribuir con algunas observaciones.

    ROI (Retorno de la Inversión) ó RSI (Retorno sobre la Inversión)

    1)El ebook : Error en redacción (podrás, vendrás?)

    WordPress es un sistema de gestión de contenidos, enfocado a la creación de cualquier tipo de página web. (aun cuando en su inicio fue muy reconocido en la creación de Blogs)

  7. Excelente informacion , hay que correguir algunas palabras en la redaccion pero del resto muy buena descripcion hacerca de los terminos que se utizan en esta profesion como lo es Community Manager.

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